Assistant(e) Gestionnaire de Relations - H/F
Ficoba SA
- 📍 Localité : Publié: 01 septembre 202601 sept.
- 🗺️ Région : Genève
- 🗺️ Sous-région : Ville de Genève
- 📄 Type de contrat :
- ⏱️ Workload :
- 📅 Date de publication :
- 🌐 Source : jobup
- 🔗 URL : Voir l'offre
📄 Description complète
À propos de cette offre
Dans le cadre d’une mission de recrutement pour une prestigieuse banque privée de niche, je recherche actuellement un(e) Assistant(e) Gestionnaire de Relations expérimenté(e) pour rejoindre une équipe Front Office.
Assistant(e) Gestionnaire de Relations - H/F
Vos principales responsabilités :
- Gérer les demandes quotidiennes des clients et fournir un soutien direct au Gestionnaire de Relations
- Exécuter et suivre les ordres de paiement et de titres
- Soutenir l’ouverture, la mise à jour et la clôture des relations clients
- Assurer la gestion précise de la documentation client et la conformité aux exigences KYC et réglementaires
- Coordonner avec les différents départements internes pour garantir un traitement efficace et rapide des demandes clients
- Maintenir un contact régulier écrit et téléphonique avec une clientèle internationale
- Suivre les éléments en suspens et les échéances clés relatives aux relations clients
- Gérer la correspondance, les cartes de crédit et les diverses tâches administratives inhérentes au poste
- Contribuer activement au bon fonctionnement de l’équipe et assurer la relève des autres assistants si nécessaire
Votre profil :
- Environ 5 à 8 ans d’expérience dans un poste similaire en Suisse, idéalement en Banque Privée ou Gestion de Fortune
- Excellente connaissance de l’environnement bancaire suisse et bonne compréhension des exigences du Front Office
- Maîtrise de l’anglais au niveau natif ou bilingue complet indispensable, ainsi qu’une très bonne maîtrise du français
- Une langue supplémentaire serait un atout
- La connaissance d’Olympic serait un avantage significatif
- Grande attention aux détails, excellentes compétences organisationnelles et rigueur dans le travail
- Capacité avérée à gérer les priorités et à traiter efficacement des volumes importants d’activité
- Haut niveau d’autonomie, d’initiative et forte orientation solution
- Excellentes compétences interpersonnelles et véritable sens du service client
- Résidence suisse requise
