Spécialiste des admissions et inscriptions - Engagement familial et événements | 100%

À propos de cette offre À propos de l'ISL L'International School of Lausanne (ISL) est une école leader à but non lucratif du Baccalauréat International en Suisse romande. Nous nous engageons pour l'excellence en éducation, reconnaissant le potentiel unique de chaque élève et équipant les apprenants pour jouer un rôle actif et responsable dans un monde complexe et multiculturel. Environ 250 membres du personnel accueillent environ 850 élèves, âgés de 3 à 18 ans, issus de plus de 60 nationalités sur notre campus. Spécialiste des admissions et inscriptions - Engagement familial et événements | 100% Objectif du poste En tant que guide de confiance pour les familles potentielles, le Spécialiste des Admissions & Inscriptions établit des relations solides dès le premier contact jusqu'à l'inscription. Le rôle combine un soutien personnel et réactif aux admissions avec un recrutement proactif : identifier de nouveaux publics, créer des opportunités significatives pour que les familles découvrent l'ISL et convertir l'intérêt en inscription. En plus des responsabilités complètes en matière d'admissions, le titulaire du poste dirige le portefeuille d'événements de recrutement familial et d'admissions de l'école, en accordant une attention particulière aux familles non parrainées par une entreprise sur le marché local et régional. Le poste relève du Responsable des Admissions & Marketing et travaille en étroite collaboration avec l'autre Spécialiste des Admissions & Inscriptions, la direction de l'école, les équipes académiques, les Services de soutien aux étudiants, le Marketing, les Finances et les collègues des Opérations. Principales responsabilités Gestion complète des admissions et des relations Gérer un portefeuille de familles potentielles depuis le premier contact jusqu'à la candidature, l'évaluation, l'offre et l'inscription. Établir des relations de confiance, comprendre les besoins de chaque famille et assurer un suivi personnalisé et en temps utile. Présenter l'ISL et ses programmes de manière convaincante lors de réunions, visites, appels en ligne et visites familiales. Coordonner la documentation, les évaluations et la revue académique, en communiquant clairement les décisions et les étapes suivantes. Gérer activement le pipeline des admissions, faire progresser les familles qualifiées et traiter les retards ou risques. Maintenir des dossiers précis, les actions à venir et les rapports dans notre système de gestion des étudiants et CRM. Contribuer aux communications sur les admissions, aux améliorations des processus et aux activités de recrutement externes. Engagement familial et événements d'admissions Développer un programme annuel d'événements d'admissions et de sensibilisation conçu pour générer un intérêt qualifié de la part des familles non parrainées par une entreprise. Établir des relations avec des groupes communautaires, des crèches, des clubs et des réseaux locaux pouvant présenter des familles à l'ISL. Coordonner les événements de la conception au suivi en partenariat avec le Marketing, les équipes académiques et autres contributeurs. Mesurer la participation, la qualité des prospects et la conversion, en utilisant les résultats pour améliorer les futures activités de recrutement. Mesures de succès Croissance des demandes qualifiées, candidatures, offres acceptées et inscriptions de familles non parrainées par une entreprise. Taux de conversion et temps de progression pour les familles assignées et les prospects générés par les événements. Participation aux événements, qualité des prospects, suivi complet et conversion événement-candidature/inscription. Expérience des familles potentielles et qualité des notes de relation, actions suivantes et précision des données. Réalisation du plan annuel de recrutement et d'événements convenu. Profil souhaité Diplôme en gestion hôtelière, administration des affaires, communication, marketing, éducation ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. Au moins cinq ans d'expérience en admissions, gestion des relations, vente consultative, expérience client, hôtellerie, recrutement ou événements, idéalement en environnement international. Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais (minimum C1 dans les deux). Capacité démontrée à instaurer la confiance, gérer un pipeline de relations et transformer l'intérêt en action. Solide expérience en développement et coordination d'événements, de la définition du public à l'évaluation. Utilisation confiante des CRM, systèmes d'admissions et de données ; rigueur dans l'enregistrement des interactions, actions suivantes et résultats. Très organisé, proactif et collaboratif, avec un bon jugement, une conscience culturelle et une grande attention aux détails. À l'aise pour présenter à des individus et groupes et représenter l'ISL à l'extérieur. Ce que nous offrons Un environnement de travail international et dynamique. Six semaines de congés par an. Un régime de retraite généreux et une couverture sociale. Activités gratuites de bien-être et sportives. Événements sociaux réguliers. Êtes-vous intéressé ? Pour postuler, veuillez envoyer les documents suivants sur JobUp : lettre de motivation personnalisée copies des diplômes et certificats de travail ou lettres de référence copie du permis de travail (le cas échéant) Permis de travail En raison des limitations liées au permis de travail, la préférence sera donnée aux candidats ayant la citoyenneté suisse ou européenne ou un permis de travail suisse valide. Nous prenons soin des enfants L'International School of Lausanne s'engage à protéger et promouvoir le bien-être des enfants et des jeunes. Nous attendons de tout notre personnel qu'il partage cet engagement. Une vérification complète des références et des casiers judiciaires sera effectuée pour tous les candidats retenus. Nous valorisons la diversité À l'ISL, tous les membres de notre communauté contribuent à créer un environnement où la diversité est valorisée. Chaque individu s'engage à garantir que chacun ait un fort sentiment d'appartenance et se sente respecté. L'ISL s'engage à être un employeur inclusif qui valorise la diversité.