Un ou une gestionnaire de dossiers, facturation (80% - 100%)

À propos de cette offre Souhaitant remplacer une collaboratrice ayant eu une promotion dans le service des finances, l’Association des communes genevoises (ACG) recherche pour un contrat de durée indéterminée : Un ou une gestionnaire de dossiers, facturation (80% - 100%) Le service facturation de l’ACG s’occupe de : la facturation de la prise en charge parascolaire pour les 40 communes membres du GIAP avec plus de 22'000 familles inscrites ; la facturation des repas pour les 32 communes affiliées au réseau « Restoscolaire » avec plus de 13'000 familles inscrites. Votre mission : Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous êtes en capacité de : Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des parents ; Étudier des dossiers de demande de rabais avec une prise de décision ; Comptabiliser des paiements entrants ; Gérer des comptes débiteurs, analyse des situations et transmission d’informations ; S’assurer du recouvrement des prestations ; Réaliser des tableaux de suivi et de réconciliation à l’attention des communes affiliées ; Gérer des réclamations. Nous vous offrons : Une ambiance de travail motivante ; Un excellent cadre de travail et un environnement bienveillant ; Des conditions d’engagement intéressantes au sein de l’ACG. Formation, expérience et compétences requises : Maturité professionnelle commerciale ou formation jugée équivalente ; Expérience 2 ans minimum dans le domaine de la facturation ou de la comptabilité ; Bonne maîtrise d’Excel et aisance dans le traitement et l'analyse de données ; Connaissance fiscalité personne physique un atout ; Nationalité suisse ou permis de travail valable. Votre profil : Vous avez une personnalité dynamique et vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe motivée tout en bénéficiant d’autonomie et d’excellentes conditions de travail ; Vous possédez un esprit d'initiative et de synthèse, vous êtes polyvalent, et vous avez le souci de la qualité ; Vous parvenez à traiter une quantité importante de travail tout en résistant au stress, grâce à un grand sens de l'organisation et une gestion des priorités ; Vous avez un sens prononcé du service public et vous êtes à l’écoute des besoins des usagers. Entrée en fonction : à convenir Afin d’optimiser le temps de traitement, votre candidature complète (CV, copies des diplômes et certificats de travail) doit être envoyée uniquement via Jobup. Dans le cadre de la promotion de la mixité au sein des équipes de l’ACG, les candidatures masculines sont particulièrement encouragées pour ce poste. Seules les candidatures répondant aux critères susmentionnés seront prises en considération et recevront une réponse.