Disponent service d’installation FRA-ALL à 70-80%

À propos de cette offre Mandatés par notre client, une entreprise active dans le secteur de l'électroménager, nous sommes à la recherche d’un/e Disponent service d’installation FRA-ALL à 70-80% Votre mission o Planification et organisation des tournées quotidiennes des techniciens d’installation o Traitement et planification des commandes d’objets o Traitement des commandes de retour o Traitement des commandes avec des appareils en retard de livraison o Gestion des appareils dans le système SAP o Maintenance du système dans les systèmes SA et SAP o Conseil aux clients sur les produits et services (extension de garantie, remplacement d’appareils) o Traitement des réclamations des clients en soutien au chef d’équipe o Gestion du courriel entrant et sortant Votre profil o Vous êtes au bénéfice du CFC d’employé/e de commerce ou formation équivalente o De langue maternelle française, vous avez de bonnes connaissances en allemand (niveau B1 minimum) o Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques usuels, SAP un atout o Vous êtes une personne proactive, vive d’esprit et rigoureuse o Autonome, vous êtes orienté(e) client et possédez un bon esprit d’équipe o Vous avez de bonnes connaissances géographiques de la Suisse romande Si ce poste vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous remercions de nous transmettre votre dossier complet.