Area Sales Manager (H/F) – Marché suisse

À propos de cette offre Passion, innovation et créativité : tels sont les piliers qui animent nos équipes dans leur travail quotidien. Depuis sa création en 1988, Frederique Constant se donne pour mission de démocratiser l’accès au luxe, en concevant, développant et assemblant des garde-temps de la plus grande qualité au prix le plus juste. La manufacture horlogère suisse basée à Genève (Plan-les-Ouates) conçoit, développe et assemble des montres mécaniques - dont plus de 30 calibres Manufacture tels que le Tourbillon, Calendrier Perpétuel, Chronographe Flyback, Monolithic, Big Date Power Reserve, Moonphase - et propose également des montres à quartz. Depuis 2016, le groupe Frederique Constant (Frederique Constant, Alpina Watches, Ateliers deMonaco) a rejoint le groupe japonais Citizen afin de poursuivre son développement international et nourrir de nouvelles synergies. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail dynamique, en valorisant les esprits entrepreneuriaux, au sein d’une structure à taille humaine. Rejoignez nos talents animés par la quête perpétuelle d’excellence et devenez à votre tour un élément clé de l’entreprise. Intégrer nos équipes, c’est s’immerger dans des projets passionnants, et participer à l’atteinte d’objectifs ambitieux. L’esprit d’innovation est au cœur de notre quotidien. Soyez prêts à relever les challenges et dessinons ensemble les nouveaux horizons de l’industrie horlogère. Area Sales Manager (H/F) – Marché suisse Dans le cadre du développement de notre présence sur le marché suisse romand, nous recherchons un·e Area Manager passionné·e par la vente terrain et par l'univers horloger. Vous évoluerez dans un environnement exigeant et en pleine structuration, sur un marché où la conquête commerciale demande de la persévérance, de l'implication et un véritable sens du relationnel. Poste à pourvoir rapidement. Vos missions principales Développer et entretenir d'excellentes relations avec nos clients par des visites régulières, en comprenant leurs besoins et en anticipant les nouvelles opportunités commerciales Définir les standards et objectifs avec nos différents clients, dans le respect des directives de la Direction Prospecter et identifier les opportunités commerciales au sein de la zone attribuée Superviser les opérations afin de garantir l'efficacité des ventes Suivre les KPI des points de vente de votre secteur Veiller au respect des politiques et directives opérationnelles de l'entreprise Garantir la satisfaction de nos clients par un service de qualité, délivré dans les délais Être l'interlocuteur·trice de référence de vos clients, y compris sur les sujets sensibles (service après-vente), avec diplomatie et sang-froid Identifier les problématiques opérationnelles et proposer des solutions d'amélioration Établir les rapports mensuels destinés à la Direction (sell-in / sell-out) Gérer les activités liées à l'administration des ventes et au back-office (offres de montres, événements et promotions, propositions d'échange, etc.) Assurer la mise en place et l'activation des promotions Proposer de nouveaux partenariats, idées et innovations Votre profil Formation supérieure en gestion d'entreprise, retail management ou domaine équivalent Une première expérience réussie en vente sur le terrain est impérative Connaissances reconnues du secteur horloger exigées Bonne maîtrise des indicateurs de performance (KPI) et de leur analyse Français courant ; anglais niveau B2 minimum impératif Expérience en environnement start-up / scale-up ou en structure en cours de structuration Maîtrise d'un système ERP Bonne maîtrise de PowerPoint, Excel et Word Disponibilité rapide Vos qualités personnelles Personnalité persévérante, très impliquée et sincèrement passionnée par le relationnel Ouverture d'esprit et résilience face aux situations exigeantes (marché tendu, sujets SAV) Grande flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement en pleine structuration Excellent sens du contact et de la communication Esprit d'équipe Esprit d'analyse et sens de la résolution de problèmes Aisance dans un environnement dynamique et au rythme soutenu Autonomie, orientation action et résultats Capacité à atteindre, voire dépasser, les objectifs de l'entreprise grâce à un service client et des résultats de vente d'excellence