Un/e technicien/ne service après-vente

À propos de cette offre La société Regent Suisse SA, dont le siège est à Bâle, emploie actuellement quelque 600 collaborateurs dans six pays. Leader du marché suisse, elle compte également parmi les principaux fabricants de luminaires en Europe et jouit d’une présence internationale grâce à ses partenaires de distribution dans 35 pays. Nous recherchons pour notre succursale du Mont-sur-Lausanne pour le 1er janvier 2027 ou à convenir : Un/e technicien/ne service après-vente Vos défis : Dépannage et mise en service de nos produits Diagnostiquer, analyser les pannes, identifier les causes des dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires Montage, réparation et suivi, en respectant les normes de qualité et de sécurité Créer et suivre les dossiers dans notre système informatique Contact avec notre clientèle professionnelle Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique et le service client Vos compétences : CFC d’installateur-électricien ou équivalent Quelques années d’expérience dans un domaine technique ou électrique Goût prononcé pour le contact avec les clients Le sens des responsabilités Autonomie et organisation, capacité à travailler de manière indépendante, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais Bonne maîtrise de l’informatique (MS Office), éventuellement MS Dynamics AX (Axapta) Permis de conduire indispensable Nous vous offrons : Une entreprise leader dans son secteur, rejoignez un acteur majeur du marché de l’éclairage, reconnu pour son expertise et son innovation Une équipe passionnée et motivée avec un esprit de collaboration et d'engagement Nous valorisons les idées nouvelles et encourageons la prise d’initiative Tradition vivante associée à des valeurs telles qu’une qualité irréprochable et une connaissance approfondie Des possibilités d'évolution interne & formations auprès de notre entreprise.