Responsable du département 3D (100 %)

À propos de cette offre Nous sommes une fonderie de métaux précieux leader dans l'horlogerie et la bijouterie. Afin d’accompagner le développement de notre département 3D, en pleine expansion, nous recherchons un/e : Responsable du département 3D (100 %) Votre mission Vous dirigez notre département 3D en pleine croissance, composé de sept collaborateurs, et contribuez à son développement en étroite collaboration avec votre équipe. Vous veillez à ce que les projets clients soient réalisés de manière fiable, efficace et avec un haut niveau de qualité, de la première demande jusqu’à leur transmission aux autres départements de production. Il n’est pas nécessaire de réaliser vous-même des conceptions 3D ni de maîtriser l’ensemble des logiciels. Vous vous appuyez sur les compétences de spécialistes expérimentés et créez les conditions leur permettant de mettre pleinement à profit leur savoir-faire. Vos responsabilités Direction, organisation et développement du département 3D Organisation de réunions d’équipe, ainsi que conduite des entretiens individuels et annuels avec les collaborateurs Planification et priorisation des projets clients en cours Garantie de la qualité, du respect des délais et de la satisfaction des clients Accompagnement et conseil aux clients, notamment pour les projets de grande envergure et les productions en série Coordination de l’ensemble des différentes étapes du processus, de l’établissement des offres à la conception 3D, à l’impression 3D, au nettoyage des pièces en cire et au contrôle qualité Collaboration étroite avec les autres départements ainsi qu’avec le service qualité interne Traitement des réclamations relevant du département 3D Suivi et analyse de la rentabilité du département sur la base d’indicateurs clés de performance pertinents, ainsi que mise en œuvre de mesures d’optimisation adaptées Développement continu de la digitalisation, de l’automatisation et de l’utilisation pertinente de l’intelligence artificielle (IA) Votre profil Expérience dans la direction d’une équipe ou d’un département Excellentes capacités organisationnelles et méthode de travail structurée Expérience en gestion de projets et dans la relation avec des clients exigeants Une formation complémentaire en gestion d’entreprise, en management des processus, en gestion de projets ou en conduite d’équipe constitue un atout Intérêt pour les technologies numériques, l’automatisation et l’optimisation des processus Capacité à encadrer des spécialistes de manière ciblée et à favoriser leur développement Esprit entrepreneurial et motivation à contribuer activement au développement d’un département Très bonnes connaissances orales et écrites de l’allemand et du français ; des connaissances en anglais constituent un atout Une expérience dans un environnement technique, industriel ou axé sur la précision constitue un avantage Des connaissances en 3D, CAD, impression 3D ou dans les secteurs de l’horlogerie et de la bijouterie sont appréciées, mais ne constituent pas une condition préalable Nous offrons Un poste à responsabilités avec une fonction de direction au sein d’un département en pleine croissance et tourné vers l’avenir Une équipe motivée, autonome et dotée d’une solide expertise professionnelle La possibilité de contribuer activement à l’évolution des processus, à la digitalisation et à l’intégration de nouvelles technologies Des projets clients passionnants dans les secteurs de l’horlogerie et de la bijouterie Un taux d’activité de 100 % 13ième salaire